Så skapar du engagemang!
30 Gallupintervjuer med ca 10 miljoner chefer och medarbetare över hela världen, visar vad som bäst skapar engagemang på arbetet - och hur det påverkar företagets lönsamhet:
1. Veta vad som förväntas av mig
2. Ha tillgång till material & utrustning för att kunna göra mitt jobb
3. Varje dag ha möjlighet att göra det jag är bäst på
4. Få erkännande (minst 1 gång/vecka)
5. Chefen bryr sig om mig som person
Företag med engagerade medarbetare har:
- högre lönsamhet(51%)
- lägre personalomsättning(27%)
- högre produktivitet(12-18%)
- högre kundtillfredställelse(12%)
(Källa:Employee Engagement by Gallup)